渠县丰乐镇碑岭村开展“我为群众办实事、解难事、做好事，提升群众满意度”活动

      12月29日，渠县丰乐镇碑岭村开展了“我为群众办实事、解难事、做好事，提升群众满意度”活动。

      活动中，碑岭村支部书记赵云明要求把整治“群众最不满意的10件事”“三访三服务”活动收集的诉求与日常工作中收集到的群众投诉相结合，与开展乡村振兴联系帮扶、优化营商环境等日常工作相结合，直接联系服务群众，认真帮助和积极协调解决问题、解疑释惑，办好群众身边小事、心头烦事，收集意见和建议78条，解决问题45件，赢得群众真心点赞支持。





      走访群众，主要走访和帮助解决群众的民生问题、信访问题、发展难题等。一是走访掌握群众困难诉求，帮助解决政策落实、困难帮扶、人居环境、惠民惠农补贴发放、就医就学、发展建设等方面的实际困难和问题；二是搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；三是开展教育引领，宣传上级经济社会发展、党风廉政建设、民主法治相关工作及成效，引导群众依法表达诉求、维护合法权益；四是对群众有反映，但因管辖权限、条件欠缺、没有政策支持等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，纾解群众情绪；五是加强群众安全意识教育，帮助留守儿童、留守老人等特殊群体解决实际困难；六是帮助群众解决生产生活中其它实际困难。